Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

Vaše důvěra je pro nás důležitá. Proto s vašimi osobními údaji nakládáme zodpovědně a v souladu s platnou legislativou, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Pronanotech s.r.o. (značka Vitanail), se sídlem Březová 1, 463 48 Všelibice, IČ: 27168204, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 52130 (dále jen „Správce“).

Kontaktní údaje:

2. Zpracování osobních údajů při nákupu a registraci

Pro účely vyřízení objednávky, doručení zboží, vystavení účetních dokladů a vedení zákaznického účtu zpracováváme tyto údaje:

  • jméno a příjmení,

  • doručovací a fakturační adresa,

  • e-mail,

  • telefon,

  • informace o objednávkách, platbách a doručení.

Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Doba uchování: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po zákonné lhůty. Správcem jsou standardně zpracovávány po dobu 3 let, nebo do odvolání souhlasu. Účetní doklady uchováváme po zákonnou lhůtu 10 let.

3. Zpracování osobních údajů při komunikaci a podpoře

Pokud nás kontaktujete (e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím formuláře), zpracováváme vaše jméno, e-mail, telefon a obsah komunikace.

Právní základ: oprávněný zájem na vyřízení dotazu a zajištění zákaznické podpory (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Doba uchování: do vyřízení komunikace a maximálně 1 rok poté.

4. Zpracování osobních údajů pro komunikační a marketingové účely

Souhlasem se zpracováním osobních údajů povoluje dotyčná osoba společnosti Pronanotech s.r.o., se sídlem Březová 1, 463 48 Všelibice, IČ: 27168204, zapsané ve veřejném rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 52130 (dále jen "Správce"), aby ve smyslu zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů (dále jen „zákon o zpracování osobních údajů“) zpracovávala tyto osobní údaje dotčené osoby:

  • jméno a příjmení

  • název společnosti

  • adresa

  • e-mail

  • telefonní číslo

  • další údaje poskytnuté dobrovolně v rámci registrace nebo komunikace

Jméno, příjmení, název společnosti, adresa, telefonní číslo a e-mail je nutné zpracovat za účelem zasílání obchodních sdělení, newsletterů, marketingových nabídek a informací o produktech a službách značky Vitanail. Tyto údaje budou Správcem zpracovávány po dobu 3 let od udělení souhlasu, nebo do jeho odvolání.

Zpracování osobních údajů

Souhlasem se zpracováním osobních údajů uděluje dotyčná osoba svůj výslovný souhlas s výše uvedeným zpracováním. Souhlas lze vzít kdykoliv zpět, a to například:

  • využitím odhlašovacího odkazu v každém obchodním sdělení,

  • využitím nástrojů v zákaznickém účtu,

  • zasláním e-mailu na adresu vitanail@pronanotech.cz

  • nebo zasláním dopisu na adresu společnosti Správce

Zpracování osobních údajů je prováděno Správcem. Osobní údaje mohou zpracovávat i tito zpracovatelé:

  • poskytovatel webhostingu Shoptet a.s.,

  • Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, USA) – e-mailingový nástroj,

  • Ecomail.cz, s.r.o. – e-mailingový nástroj,

  • Google Ireland Ltd. – analytické a marketingové nástroje (Analytics, Ads, remarketing),

  • případně další poskytovatelé nebo dodavatelé webových systémů, služeb a aplikací, které společnost využívá (např. IT podpora, marketingové služby).

Práva na opravu, zapomnění a přístup k osobním údajům dotčené osoby

Prosím vezměte na vědomí, že podle zákona o ochraně osobních údajů má dotčená osoba právo:

  • vzít souhlas kdykoliv zpět,

  • vyžádat si informaci, jaké osobní údaje zpracováváme,

  • vyžádat si vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů,

  • vyžádat si u nás výpis těchto údajů a tyto nechat aktualizovat nebo opravit,

  • požadovat od nás vymazání těchto osobních údajů,

  • v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

5. Cookies a online marketing

Pro správné fungování webu a analýzu návštěvnosti používáme cookies. Některé cookies jsou nezbytné (např. pro nákupní košík), jiné využíváme pouze s vaším souhlasem (např. Google Analytics, Google Ads, remarketing).

Podrobnosti o cookies a možnost změnit nastavení naleznete v liště cookies na webu.

6. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto Podmínky ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 8. 2025.

  2. Aktuální verze je vždy dostupná na webu www.vitanail.cz.

  3. Správce si vyhrazuje právo tento dokument aktualizovat, zejména z důvodu změny právních předpisů nebo používaných služeb.